Términos y Condiciones Generales de Uso y Venta

El presente documento establece las condiciones generales de contratación, acceso y uso del sitio web operado por KINEPELVIS BIOMECÁNICA S.A. DE C.V. (RFC: KPB240318-7M2), con sede en Av. Insurgentes Sur 1602, Crédito Constructor, Benito Juárez, 03940 Ciudad de México, CDMX, México. Al navegar en este portal, solicitar valoraciones de movilidad o realizar compras de productos botánicos, usted acepta quedar plenamente vinculado por los presentes Términos y Condiciones.

1. Mayoría de Edad y Capacidad Jurídica

Los servicios, contenidos educativos y productos ofertados en este sitio web están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal de ejercicio conforme al Código Civil Federal de México. Al realizar un pedido o completar el test interactivo, el usuario declara bajo protesta de decir verdad ser mayor de edad.

2. Naturaleza de los Servicios y Deslinde Médico

KinePelvis ofrece servicios de consultoría ergonómica, reeducación biomecánica y divulgación de pautas físicas para el confort pélvico. Asimismo, recomienda suplementos a base de ingredientes botánicos naturales como ProstaCore Phyto.

Cláusula de Delimitación: Ninguno de los programas, valoraciones, artículos informativos o productos ofertados en este sitio web constituye consulta clínica médica, prescripción farmacológica, diagnóstico patológico ni reemplazo de atención hospitalaria especializada. Si usted presenta síntomas agudos, dolor persistente, sangrado o fiebre, debe acudir de inmediato con un médico especialista calificado.

3. Precios, Moneda e Impuestos

• Todos los precios exhibidos en el catálogo de servicios y en la sección de pedidos están expresados en pesos mexicanos (MXN).
• Los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente al 16% conforme a la Ley del Impuesto al Valor Agregado de los Estados Unidos Mexicanos.
• KinePelvis garantiza el respeto del precio publicado al momento de formalizar la orden, sin recargos ocultos posteriores.

4. Modalidades de Pago y Confirmación de Pedido

Para máxima seguridad y conveniencia del consumidor mexicano, disponemos de las siguientes modalidades de liquidación:

1. Pago Contra Entrega (Efectivo al Mensajero): El cliente liquida el importe exacto en moneda nacional al momento de recibir el paquete cerrado y sellado en su domicilio a través de la empresa de paquetería (Estafeta, DHL Express, FedEx México).
2. Pago con Tarjeta de Débito/Crédito: Disponible con terminal punto de venta portátil portada por el repartidor en zonas de cobertura metropolitana.

5. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todos los textos, esquemas biomecánicos vectoriales, gráficos, marcas, imagotipos, logotipos, código fuente y contenidos publicados en este portal son propiedad exclusiva de KINEPELVIS BIOMECÁNICA S.A. DE C.V. y se encuentran protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor de México. Queda prohibida la reproducción, duplicación o explotación comercial total o parcial sin consentimiento previo y por escrito.

6. Garantía de Satisfacción de 30 Días (PROFECO)

Conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) tutelada por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), KinePelvis otorga una garantía comercial de satisfacción de 30 días naturales contados a partir de la recepción del producto. Los términos, requisitos y procedimiento de devolución se encuentran descritos en detalle en nuestra Política de Garantía y Devoluciones.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato de adhesión mercantil, las partes se someten expresamente a la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos y a la competencia administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), así como a los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.